Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d) für den Standort Nürnberg.
Aufgaben:
- **Troubleshooting** im **2nd Level**
- Betreuung der IT Kunden (telefonisch, per Mail)
- Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices
- Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen
- Mitwirkung am Test- und Qualitätsmanagement
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker,
Systemelektroniker, Kaufmann Systemmanagement, Informatiker, Call
Center Agent (m/w/d) oder vergleichbar
- Erfahrung in der angefragten Position (IT Support, User Help Desk
o.ä.)
- Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssystemen (Client
& Server)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Analytisches Denken und hohe Kundenorientierung
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem ...
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Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt zwei Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support für den
Standort Nürnberg.
Ihr neues Aufgabengebiet:
- Telefonische Betreuung einer komplexen IT-Umgebung mit mehreren
tausend Servern
- Remote Support
- Fehleranalyse und **-**behebung der eingehenden Störungen
- Unterstützung in verschiedenen IT-Projekten
Das sollten Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. Fachinformatiker,
Informatiker, Call Center Agent, Bürokaufmann (m/w/d) oder
vergleichbar
- Erfahrung in den Bereichen Serverbetriebssysteme (Windows, Linux),
Datenbank, Jobmanagementsystem und Netzwerk
- Erfahrungen im Bereich von Wissensdatenbanken, Anwendungs- und
Netzwerküberwachung
- Erste Erfahrungen mit Scriptsprachen (Shell, VBA)
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung,
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum 24x7 Schichtdienst
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
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Wir suchen einen engagierten und technisch versierten IT Supporter
(m/w/d), der unser IT-Team verstärkt und einen reibungslosen Betrieb
unserer IT-Infrastruktur am Standort Nürnberg sicherstellt.
Ihr Aufgabengebiet:
- Onsite Support / vor Ort Suppport
- Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- IT-Anwenderbetreuung
- Durchführung von Umzügen und Rollouts
- Verkabelung der Geräte
- Dokumentation der eingehenden Störungen im Ticketsystem
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Onsite Support / vor Ort Support
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerbehebung
(Clientumfeld)
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme und MS Office
- Führerscheinklasse B
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplat...
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