Fur unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT Supporter (m/w/d) für
den Standort Hamburg.
Ihr Aufgabengebiet:
- IT Anwenderbetreuung
- First und Second Level Client Support
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)
- Benutzerverwaltung (Active Directory)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Praxiserfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung (Service
Desk, User Help Desk, Technische Hotline o.ä.)
- Kenntnisse der MS Office Tools und der Windows-Betriebssysteme
- Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Freude am Telefonsupport und eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und
Einsatzbereitschaft
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitspla...
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Im Auftrag eines Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem IT
Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.
Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support
- IT-Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
- Fehleranalyse und -behebung
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Wartung und Reparatur der Hardware
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung (vor Ort, telefonisch,
remote)
- Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen
Hardware
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerscheinklasse B wünschenswert
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Servicebewusstsein
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Schn...
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Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen IT Supporter
(m/w/d) für den Standort Hamburg oder Berlin welcher über ein
breites technisches Wissen verfügt und vielfältige Supportaufgaben
übernehmen möchte. Sie fühlen sich angesprochen? - Dann sollten wir
uns kennenlernen!
Benefits:
- Eine vielseitige und eigenverantwortliche Position in einem
kundenorientierten Unternehmen
- Attraktive Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein spannendes Arbeitsumfeld innerhalb eines motivierten und
kollegialen Teams
- Schnelle Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum Bikeleasing für einen umweltfreundlichen
Arbeitsweg
- Deutschlandticket für nur 29 €
- Vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Unterstützung
- Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlicher Versicherung vom
Arbeitgeber finanziert
- Corporate Benefits wie vergünstigter Konditionen für Sport-,
Fitness-, Shopping- und Kulturange...
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