Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen IT
Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Standort Hamburg.
Aufgaben:
- IT Anwenderbetreuung
- Direkter und telefonischer Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Fehleranalyse und -behebung
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme (Windows 7 / 10) und
der gängigen Hardware
- Erfahrungen im Active Directory und Office (2010, 2016) Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Servicebewusstsein
- Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs- & Weihna...
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Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen IT
Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Standort Hamburg.
Aufgaben:
- Direkter und telefonischer Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- IT Anwenderbetreuung
- Fehleranalyse und -behebung
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme (Windows 7 / 10) und
der gängigen Hardware
- Erfahrungen im Active Directory und Office (2010, 2016) Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Servicebewusstsein
- Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
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Für einen unserer Partner suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) am Standort
Hamburg - Bergedorf.
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR
Consultants
Ihre Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support (telefonisch, remote)
- IT Anwendungsbetreuung
- Störungsaufnahme, -priorisierung und -erfassung im Ticketsystem
sowie Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Teilweise persönlicher Support am Servicepoint (Gerä...
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Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT Anwendungsbetreuer
(m/w/d) für den Standort Hamburg.
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
- IT Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen
- Fehleranalyse und -behebung im 1st und 2nd Level Support
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrung in der IT Anwenderbetreuung (telefonisch, remote)
- Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen
Hardware
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Servicebewusstsein
- Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
- Hohe Dienstleistungsorientierung
Diese Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein un...
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Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT Anwendungsbetreuer
(m/w/d) für den Standort Hamburg.
Aufgaben:
- IT Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen (telefonisch,
remote)
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
- Fehleranalyse und -behebung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrung in der angefragten Position
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen
Hardware
- Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Servicebewusstsein
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
Diese Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
-...
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Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen IT
Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Standort Hamburg.
Aufgaben:
- Direkter und telefonischer Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Onsite Support / vor Ort Support
- IT Anwenderbetreuung
- Fehleranalyse und -behebung
- Betankung von Hardware
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme (Windows 10) und der
gängigen Hardware
- Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld
- Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Servicebewusstsein
- Hohe Dienstleistungsorientierung
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level
Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- At...
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Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT Anwendungsbetreuer
(m/w/d) für den Standort Hamburg.
Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk
- 1st und 2nd Level Support (telefonisch, remote)
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden
- Ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten
Das sollten Sie als Mitarbeiter mitbringen:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Call Center Agent, Kaufmann
Büromanagement, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare
Berufserfahrungen
- Praxiserfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung (Service
Desk, User Help Desk, Technische Hotline o.ä.)
- Gute Kenntnisse der MS Office Tools und der Windows-Betriebssysteme
- Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
- Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und
Einsatzbereitschaft
- Freude am Telefonsupport und eine gute Kommunikationsfähig...
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