In Augsburg, Bayern haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als

Willkommensprämie von 300 € sichern!*

Lust auf was neues? Wir unterstützen Sie gerne bei der Berufswahl.

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung deutlich über dem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
• *Willkommensprämie von bis zu 300€ (nach mind. 3 Monaten produktiver Beschäftigungszeit)

Ihre täglichen Aufgaben:

• Technische Unterstützung von Kunden im AfterSales
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Serviceziele
• Reduzierung von Technikereinsätzen durch direkte Problemlösung 
• Erstellung von Fehleranalysen und Ferndiagnosen im Kundendialog
• Vorbereitung von Technikereinsätzen durch prägnante Dokumentation und Information sowie Bestellung von Teilen und Terminkoordination 
• Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung und Angebotserstellung
• Datenpflege und -bereinigung in allen relevanten Systemen
• Mitarbeit an der Optimierung der Prozesse im Bereich Servicecenter

Das bringen Sie mit:

• idealerweise Vorerfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder einem technischen Beruf/Studium - nicht zwingend erforderlich
• Kommunikationstalent in der telefonischen sowie auch der schriftlichen Konversation in deutscher Sprache sowie Spaß am Telefonieren
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• versierter Umgang mit der EDV
• offen im Umgang mit Menschen sowie unkomplizierte, verständliche Lösung von Anliegen
• zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige  Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit

 

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.000 Mitarbeitern an über 140 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.

Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden Arbeitgeber.

 

Willkommensprämie von 300 € sichern!*

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Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung deutlich über dem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
• *Willkommensprämie von bis zu 300€ (nach mind. 3 Monaten produktiver Beschäftigungszeit)

Ihre täglichen Aufgaben:

• Technische Unterstützung von Kunden im AfterSales
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Serviceziele
• Reduzierung von Technikereinsätzen durch direkte Problemlösung 
• Erstellung von Fehleranalysen und Ferndiagnosen im Kundendialog
• Vorbereitung von Technikereinsätzen durch prägnante Dokumentation und Information sowie Bestellung von Teilen und Terminkoordination 
• Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung und Angebotserstellung
• Datenpflege und -bereinigung in allen relevanten Systemen
• Mitarbeit an der Optimierung der Prozesse im Bereich Servicecenter

Das bringen Sie mit:

• idealerweise Vorerfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder einem technischen Beruf/Studium - nicht zwingend erforderlich
• Kommunikationstalent in der telefonischen sowie auch der schriftlichen Konversation in deutscher Sprache sowie Spaß am Telefonieren
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• versierter Umgang mit der EDV
• offen im Umgang mit Menschen sowie unkomplizierte, verständliche Lösung von Anliegen
• zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige  Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit

 

 

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.