In Essen haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als

Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Callcenter Agents (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Als Callcenter Agent sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

 

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis
• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. BAP-Tarifvertrag) 
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktives betriebliches Altersvorsorgemodell
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
• Angenehmes Arbeitsklima mit respektvollem und hilfsbereitem Umgang
• Mitarbeit in motivierten, dynamischen Team

 

Ihre täglichen Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d) 

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und potenziellen Kunden
• Professionelle Beratung und Betreuung der Anrufer in Bezug auf unsere Produkte/Dienstleistungen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen etc.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Aktive telefonische Kundenakquise und Verkauf unserer Produkte/Dienstleistungen
• Datenpflege und Dokumentation der Kundenkommunikation im System

 

Das bringen Sie mit als Callcenteragent (m/w/d)

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

 

Erkennen Sie sich wieder?

Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.
Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.

Email: bewerbung-office.essen@tempton.de

Telefon: 0201/82171-19

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

 

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern an 200 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personalvermittler verfügen wir mit unserer 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise bei der Vermittlung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte. Durch unser starkes Kundennetzwerk können wir Ihnen Zugang zu zahlreichen renommierten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Ihrer Nähe verschaffen.

Alternativ zur direkten Vermittlung in ein Unternehmen bieten wir Ihnen auch an, sich via Arbeitnehmerüberlassung Ihre Flexibilität zu erhalten und unterschiedliche Arbeitgeber kennenzulernen.

Egal, wie Sie sich entscheiden: Auf unser Know-how und können Sie jederzeit verlassen.

 

Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Callcenter Agents (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Als Callcenter Agent sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

 

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis
• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. BAP-Tarifvertrag) 
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktives betriebliches Altersvorsorgemodell
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
• Angenehmes Arbeitsklima mit respektvollem und hilfsbereitem Umgang
• Mitarbeit in motivierten, dynamischen Team

 

Ihre täglichen Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d) 

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und potenziellen Kunden
• Professionelle Beratung und Betreuung der Anrufer in Bezug auf unsere Produkte/Dienstleistungen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen etc.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Aktive telefonische Kundenakquise und Verkauf unserer Produkte/Dienstleistungen
• Datenpflege und Dokumentation der Kundenkommunikation im System

 

Das bringen Sie mit als Callcenteragent (m/w/d)

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

 

Erkennen Sie sich wieder?

Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.
Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.

Email: bewerbung-office.essen@tempton.de

Telefon: 0201/82171-19

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.